Approved Partnership Programma voor nog betere ondersteuning

Partnerschap betekent triple win voor de eindklant, Cebeo en Siemens

Siemens en Cebeo, de grootste Belgische distributeur van elektrotechnisch materiaal, zetten op 15 mei 2018 hun handtekening onder hun nieuw strategisch partnership. Dankzij dat Approved Partnership (APP) wordt Cebeo voortaan Value Added Reseller van Siemens, met als focus een hoge kwaliteitsgarantie op vlak van consultancy, engineering, training, lokale ondersteuning en permanente service via de helpdesk.

“Als Approved Partner bieden gecertificeerde distributeurs de eindklant een uitgebreid productportfolio dat wordt aangepast naargelang hun specifieke noden. Ze onderscheiden zich door hun uitstekende productkennis en gecertificeerde technische consulting ervaring”, legt Thierry Van Eeckhout van Siemens uit. Daartoe wordt voor elke medewerker van het APP-team van Cebeo een individueel opleidingstraject uitgestippeld en zal op regelmatige tijdstippen een assessment volgen.

“Als elektrogroothandel willen we meer dan alleen onze producten op de meest efficiënte manier verdelen,” beaamt Alexander Dewulf van Cebeo. “We willen onze klanten ook professioneel kunnen begeleiden met een uitgebreid servicepakket. Dankzij het APP-partnerschap worden onze medewerkers opgeleid volgens dezelfde standaarden als Siemens-medewerkers. Met de expertise die we door het continue opleidingsprogramma opbouwen, kunnen we onze klanten dus nog beter ondersteunen.”